武汉小程序制作开发公司

功能说明

一、微信视频号售后单支持修改申请

1.视频号售后单支持修改信息

视频号商户（通过升级版交易组件接入的商户）订单产生售后，客户（买家）可修改售后信息

操作：客户（买家）-微信-视频号-申请售后

提交售后信息，可修改售后申请

如商家拒绝后，客户（买家）点击【修改申请】售后单状态变为【待商家处理】，商户需要在微盟后台进行售后审核。

2.售后详情支持查看视频号售后纠纷单协商历史

（1）微盟商户查看：微盟商户后台-售后订单-售后详情中查看【售后记录】

（2）客户（买家）查看：小程序商城-售后-售后详情-协商历史

3.其他相关指引

二、支持按商品编码导入活动商品等优化

1.支持根据商品编码导入活动适用商品

限时折扣、限量抢购、定金膨胀、阶梯价、特权价、企业内购、单品换购、一口价、必购码、裂变内购活动的适用商品模板内新增“商品编码”字段，对于在商品内已维护“商品编码”的商户，可直接通过“商品编码”字段导入活动商品，提升商户管理效率。

入口：经营工具-促销工具-限时折扣-管理商品-导入商品（以限时折扣导入活动商品为例）

注：

（1）“在售商品ID”和“商品编码”填写一个即可，若都填写，则以“商品编码”为准；

（2）由于“商品编码”在维护商品时允许重复，故以“商品编码”导入活动商品时需注意商品编码是否，若同一商品编码对应多个商品时，将无法导入成功，届时建议以在“在售商品ID”进行导入。

2.商详页新增视频号直播浮窗

商详页新增视频号直播浮窗，点击直播浮窗可跳转至视频号直播间。

注：

（1） 仅品牌网店小程序商详页支持展示该浮窗；

（2）仅当前商品正在直播时才会展示该浮窗；

（3）通过以下路径打开小程序商详时不支持展示：包括视频号直播商品和在电脑上打开手机上打开的小程序；

（4）上述更新适用于小程序版本(目前版本正在陆续发布中)。

3.结算页填写页支持自动填写单位信息

支持用户输入名称模糊搜索单位，当用户选择单位后将自动填充单位信息(包括单位名称、税号、单位地址、单位电话等)。

注：上述更新适用于小程序版本(目前版本正在陆续发布中)。

4.移动端商品开单选择客户时，支持扫码识别客户身份

5.其他优化

（1）在售商品导出支持导出“商品编码”字段。

入口：在售商品-商品列表-导出

（2）订单标准报表导出增加“售后类型”字段